Les sites officiels de ces marques connues de shampooings et de soins capillaires présentent à leurs clients l'étendue de leur gamme de solution de soins des cheveux et les informent sur la nature de leur savoir-faire et leur expertise. Certaines de ces marques proposent en plus des conseils de coiffures, d'entretien des cheveux, ainsi que des fiches relatives à certains problèmes capillaires tels que la calvitie, les pellicules, les cheveux gras, secs, cassants, etc.