Packard Bell est une marque historique dans le domaine des ordinateurs de bureau, qui met à disposition un service d'assistance pour ses produits. Sur son site, les utilisateurs peuvent aisément accéder aux dernières mises à jour de pilotes et téléchargements nécessaires au bon fonctionnement de leurs appareils. Le site sert également de plateforme d'aide pour les équipements Gateway et eMachines, offrant un soutien technique pour une large gamme de produits informatiques.
