Hotjar se positionne comme un outil clé pour les professionnels du web souhaitant analyser le comportement en ligne de leurs utilisateurs. En proposant des heatmaps visuelles, des enregistrements de sessions et des sondages interactifs, cette plateforme permet de cerner avec précision les attentes et les obstacles rencontrés par les visiteurs d'un site. Ces données concrètes sont essentielles pour améliorer l'expérience utilisateur et affiner la stratégie digitale d'une entreprise, en vue d'optimiser ses performances sur Internet.
